1. Kullanım Koşulları

PmP Vision Hizmet Sözleşmesi

1.1 Taraflar

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), [SATICI UNVANI] (MERSİS: [MERSİS NO], adres: [ADRES]; bundan sonra "PmP Vision" veya "Sağlayıcı") ile PmP Vision hizmetine abone olan tüzel kişi, kurum ya da tacir ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siparişi Müşteri adına veren kişi, Müşteri'yi temsile yetkili olduğunu kabul eder.

1.2 Tanımlar

• Hizmet: www.pmpvision.com üzerinden internet tarayıcısıyla erişilen; proje, sözleşme, hakediş, iş programı, satınalma, belge ve raporlama modüllerinden oluşan PmP Vision yazılım hizmeti.
• Abonelik: Müşteri'nin seçtiği paket ve dönem boyunca Hizmet'i kullanma hakkı.
• Yönetici: Müşteri adına Hizmet'te kullanıcı tanımlayan ve yetki veren sistem yöneticileri; ilk yönetici, siparişte bildirilen yetkilidir.
• Kullanıcı: Müşteri'nin Hizmet'e erişim tanımladığı gerçek kişi.
• Müşteri Verileri: Müşteri ve kullanıcılarının Hizmet'e girdiği ya da yüklediği her türlü veri, belge ve dosya.

1.3 Sözleşmenin kurulması

Sipariş formunda bu Koşullar, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi onaylanarak sipariş oluşturulduğunda Müşteri teklif vermiş olur. Sözleşme, siparişe ait ödemenin PmP Vision tarafından onaylanmasıyla kurulur. Onay kaydı (tarih, saat ve IP adresi) delil olarak saklanır.

1.4 Hesap, yöneticiler ve kullanıcılar

1. Ödeme onaylandığında Müşteri'ye ayrılmış bir çalışma alanı açılır ve ilk yöneticinin giriş bilgileri siparişte bildirilen e-posta adresine gönderilir.
2. Her kullanıcı hesabı tek bir gerçek kişiye aittir; hesaplar paylaşılamaz. Bir e-posta adresi aynı anda yalnızca bir müşterinin hesabında kullanılabilir.
3. Müşteri; kullanıcılarının belirlenmesinden, yetkilerinin doğru verilmesinden, giriş bilgilerinin gizli tutulmasından ve hesaplar üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.
4. Yetkisiz erişimden şüphelenilmesi hâlinde Müşteri, ilgili şifreleri derhâl değiştirir ve PmP Vision'ı [DESTEK E-POSTASI] üzerinden bilgilendirir.

1.5 Paketler ve kullanıcı hakkı

1. Paketler, içerdikleri azami kullanıcı sayısına göre belirlenir: Başlangıç (5 kullanıcıya kadar), Profesyonel (15 kullanıcıya kadar) ve kullanıcı sayısı ile koşulları ayrıca belirlenen Kurumsal paket. Güncel paketler ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır.
2. Müşteri, paketindeki kullanıcı hakkından fazla kullanıcı tanımlayamaz. Daha fazla kullanıcı için paket yükseltilir.
3. Kullanıcı sayısı, seçilmek istenen paketin sınırını aşıyorsa o pakete geçilemez.

1.6 Ücretler ve ödeme

1. Abonelik ücretleri aylık olarak ilan edilir; ilan edilen fiyatlara KDV dahil değildir ve sipariş özetinde KDV ayrıca gösterilir.
2. Yıllık peşin ödeme: 12 ay ve katları için peşin ödemede, ilgili paket ve varsa ek disk alanı için o sırada ilan edilen yıllık fiyat uygulanır. Fiyatlar KDV hariç hesaplanır; KDV bulunan tutara eklenir. Ödenecek kesin tutar, sipariş öncesinde sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir.
3. Ödeme, havale/EFT ile yapılır. Açıklama alanına siparişe özel referans kodu yazılmalıdır; referans kodu yazılmayan ödemelerin eşleştirilmesi gecikebilir.
4. Sipariş oluşturulduktan sonra 7 (yedi) gün içinde ödenmeyen sipariş kendiliğinden iptal olur.
5. Sipariş anında gösterilen fiyat, o sipariş için geçerlidir. Ödeme onayı sırasında yürürlükteki vergi oranı değişmişse sipariş yenilenebilir.
6. Fatura, ödemenin onaylanmasının ardından siparişte bildirilen fatura bilgileriyle [E-FATURA / E-ARŞİV FATURA] olarak düzenlenir.
7. Kredi kartıyla ödeme yöntemi eklendiğinde bu madde güncellenir; kart bilgileri PmP Vision sunucularında saklanmaz.

1.7 Süre, yenileme ve ek süre

1. Abonelik, ödemenin onaylandığı tarihte ya da mevcut dönemin bitişini izleyen gün başlar ve seçilen dönem sonunda sona erer.
2. Otomatik yenileme yoktur. Müşteri, aboneliğini abonelik yenileme sayfasından yeni sipariş vererek yeniler. Süresi dolmuş aboneliğin yenilenmesi için uygulamaya giriş yapılması gerekmez.
3. Süre bitiminden önce yenilenen abonelikte yeni dönem, mevcut dönemin bitişini izleyen gün başlar; kalan süre kaybedilmez.
4. Ek süre: Abonelik süresinin bitiminden itibaren 7 (yedi) gün boyunca Hizmet uyarıyla kullanılmaya devam edilebilir. Bu sürenin sonunda yenilenmemiş aboneliğe erişim durdurulur; Müşteri Verileri 1.12 maddesi uyarınca saklanır.
5. Fiyat değişiklikleri mevcut, ödenmiş dönemi etkilemez; yenileme, yenileme tarihindeki fiyatlarla yapılır. Fiyat artışları en az [30] gün önceden duyurulur.

1.8 Askıya alma

PmP Vision; ödenmemiş ücret, bu Koşulların ya da Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nın ihlali, Hizmet'in veya diğer müşterilerin güvenliğini tehdit eden bir durum ya da yetkili makam talebi hâlinde erişimi askıya alabilir. Askıya alma, mümkün olan durumlarda önceden ve gerekçesiyle bildirilir. Askıya alma Müşteri Verilerini silmez; neden ortadan kalktığında erişim yeniden açılır.

1.9 Müşteri Verileri

1. Müşteri Verileri Müşteri'ye aittir. PmP Vision, Müşteri Verilerini yalnızca Hizmet'i sunmak, desteklemek, güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için, Veri İşleme Eki'ne uygun olarak işler.
2. Her müşterinin verileri, veritabanında diğer müşterilerden mantıksal olarak ayrılmış kendi alanında tutulur; bir müşteri başka bir müşterinin verisine erişemez.
3. Müşteri, Hizmet'e yüklediği verilerin hukuka uygun olarak elde edildiğinden ve kişisel veri içeriyorsa gerekli aydınlatmanın yapıldığından sorumludur.

1.10 Yapay zekâ destekli ve otomatik özellikler

1. Belge okuma, sözleşme karşılaştırma ve benzeri yapay zekâ destekli özellikler, PmP Vision sunucularında yerel olarak çalışan modellerle sunulur; belge içerikleri bu işlemler için üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez.
2. Sesle görev atama özelliğinde ses kaydı sunucuda metne çevrilir; ses kaydı saklanmaz ve üçüncü taraflara iletilmez.
3. Müşteri, ayarlardan kendi seçtiği harici bir yapay zekâ hizmetini tanımlarsa, o hizmete gönderilen verilerden ve hizmetin koşullarından Müşteri sorumludur.
4. Yapay zekâ çıktıları, belgeden otomatik okunan değerler ve hesaplama önerileri yardımcı niteliktedir. Hakediş, sözleşme bedeli, ödeme ve benzeri ticari sonuç doğuran değerlerin kontrolü ve onayı Müşteri'ye aittir.

1.11 Hizmet seviyesi, bakım ve destek

1. PmP Vision, Hizmet'i kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özeni gösterir; ancak internet altyapısı, üçüncü taraf hizmetler ve bakım çalışmaları nedeniyle kesintisiz erişim garanti edilmez.
2. Planlı bakımlar mümkün olduğunca mesai saatleri dışında yapılır ve önceden duyurulur.
3. Destek talepleri [DESTEK E-POSTASI] adresine iletilir; Kurumsal pakette ayrıca belirlenen destek koşulları uygulanır.
4. Veriler düzenli olarak yedeklenir ([YEDEKLEME SIKLIĞI VE SAKLAMA SÜRESİ]). Yedekler felaket kurtarma amaçlıdır; Müşteri'nin kendi kayıtlarını düzenli olarak dışa aktarması tavsiye edilir.

1.12 Sözleşmenin sona ermesi ve verilerin akıbeti

1. Taraflardan her biri, diğer tarafın esaslı ihlalini yazılı bildirime rağmen [15] gün içinde gidermemesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir.
2. Abonelik sona erdikten ve ek süre dolduktan sonra Müşteri Verileri [90] gün süreyle saklanır. Bu süre içinde Müşteri, aboneliğini yenileyerek kaldığı yerden devam edebilir ya da verilerinin kendisine teslimini yazılı olarak talep edebilir.
3. Bu sürenin sonunda Müşteri Verileri canlı sistemden silinir; yedeklerden en geç [30] gün içinde silinir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan fatura ve sözleşme kayıtları bu sürelerden etkilenmez.
4. Peşin ödenmiş abonelik ücretleri, PmP Vision'ın esaslı ihlali nedeniyle yapılan fesihler dışında iade edilmez.

1.13 Fikri mülkiyet

Hizmet'e ait yazılım, arayüz, tasarım, marka ve dokümantasyon üzerindeki tüm haklar PmP Vision'a aittir. Müşteri'ye, abonelik süresince ve yalnızca kendi iş faaliyetleri için kullanılmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Müşteri'nin Hizmet'e ilişkin önerileri, PmP Vision tarafından herhangi bir yükümlülük doğmaksızın ürün geliştirmede kullanılabilir.

1.14 Gizlilik

Taraflar, sözleşme nedeniyle öğrendikleri ve açıklanmaması gerektiği makul olarak anlaşılan ticari bilgileri gizli tutar ve yalnızca sözleşmenin ifası için kullanır. Bu yükümlülük sözleşmenin sona ermesinden sonra [3] yıl devam eder.

1.15 Sorumluluğun sınırlandırılması

1. PmP Vision'ın sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararı doğuran olaydan önceki 12 ay içinde Müşteri'nin ödediği abonelik ücretiyle sınırlıdır.
2. PmP Vision; kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
3. Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır ihmal hâllerinde ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarda uygulanmaz.

1.16 Mücbir sebep

Tarafların makul kontrolü dışında gelişen doğal afet, salgın, savaş, grev, yaygın altyapı veya enerji kesintisi, siber saldırı ve resmî makam kararları gibi hâllerde yükümlülüklerin ifası, sebep devam ettiği sürece ertelenir. Mücbir sebep [60] günden uzun sürerse taraflar sözleşmeyi feshedebilir.

1.17 Değişiklikler ve bildirimler

PmP Vision bu Koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az [30] gün önce Müşteri'nin yetkili e-posta adresine bildirilir ve bu sayfada yayımlanır. Bildirimler, siparişte ya da satış kayıtlarında bildirilen e-posta adresine yapılır; Müşteri adres değişikliklerini bildirmekle yükümlüdür. PmP Vision'a yapılacak resmî bildirimler [KEP ADRESİ] adresine gönderilir.

1.18 Uygulanacak hukuk, yetki ve delil

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İSTANBUL (ÇAĞLAYAN)] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Taraflar, PmP Vision'ın elektronik kayıtlarının (sipariş, onay, ödeme ve sistem kayıtları) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Müşteri'nin tüketici sayıldığı hâllerde tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

2. Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş onayından önce okunur ve onaylanır.

2.1 Satıcı / hizmet sağlayıcı

2.2 Alıcı

Sipariş formunda bildirilen firma unvanı, vergi bilgileri, fatura adresi ve yetkili kişinin ad soyad, e-posta ve telefon bilgileri.

2.3 Hizmetin temel nitelikleri

PmP Vision; inşaat proje yönetimi, sözleşme, hakediş, iş programı, satınalma, belge yönetimi ve raporlama modüllerinden oluşan, internet tarayıcısıyla erişilen abonelik esaslı bir yazılım hizmetidir. Seçilen paket, kullanıcı hakkı ve dönem sipariş özetinde gösterilir.

2.4 Fiyat ve ödeme

• Toplam bedel (vergiler dahil) sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir.
• Ödeme yöntemi: havale/EFT. Açıklamaya siparişe özel referans kodu yazılır.
• Son ödeme günü sipariş tarihinden itibaren 7 gündür; bu sürede ödenmeyen sipariş iptal olur.
• Hizmet bedeline dahil olmayan ek bir masraf yoktur; bankanızın havale/EFT ücretleri size aittir.

2.5 İfa

Yeni abonelikte hesap, ödemenin onaylanmasının ardından açılır ve giriş bilgileri e-postayla gönderilir. Yenilemede yeni dönem, ödeme onayından sonra mevcut dönemin bitişini izleyen gün (süresi dolmuşsa onay günü) başlar. Ödeme onayı, ödemenin hesaba ulaşmasından sonra en geç [2] iş günü içinde yapılır.

2.6 Cayma hakkı

Hizmet, ticari ve mesleki amaçla faaliyet gösteren işletmelere yöneliktir; bu nitelikteki alımlar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değildir. Alıcının tüketici sayıldığı hâlde, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı vardır; ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişi onaylayan alıcı, ödeme onayıyla birlikte hizmetin ifasına başlanmasını talep etmiş olur. Cayma bildirimi [E-POSTA] adresine yazılı olarak yapılır.

2.7 Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetler [DESTEK E-POSTASI] ve [TELEFON] üzerinden iletilebilir. Tüketici sayılan alıcılar, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.

3. Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Uzaktan iletişim aracıyla kurulan abonelik sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Ön Bilgilendirme Formu'nun 2.1 maddesinde bilgileri yer alan [SATICI UNVANI].
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan firma ve onu temsilen siparişi veren yetkili.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının www.pmpvision.com üzerinden sipariş verdiği PmP Vision aboneliğinin; paket, kullanıcı hakkı, dönem ve bedel bakımından sipariş özetinde belirtilen koşullarla sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 — Sözleşmenin bütünlüğü

Sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Koşulları, Veri İşleme Eki ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Çelişki hâlinde sipariş özeti, ardından bu sözleşme uygulanır.

Madde 4 — Bedel ve ödeme

Bedel, sipariş anında gösterilen ve vergiler dahil toplam tutardır. Ödeme, siparişe özel referans koduyla havale/EFT yoluyla ve sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılır. Bu sürede ödeme yapılmazsa sipariş iptal olur ve sözleşme kurulmamış sayılır.

Madde 5 — İfa ve süre

Hizmet sağlayıcı, ödemenin onaylanmasının ardından hizmeti erişime açar. Abonelik, sipariş özetinde belirtilen dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez. Süre ve ek süreye ilişkin hükümler Kullanım Koşulları'nın 1.7 maddesinde düzenlenmiştir.

Madde 6 — Tarafların yükümlülükleri

1. Hizmet sağlayıcı; hizmeti sipariş özetine ve Kullanım Koşullarına uygun sunmak, Müşteri Verilerini Veri İşleme Eki'ne uygun işlemek ve faturayı düzenlemekle yükümlüdür.
2. Alıcı; bedeli zamanında ödemek, doğru ve güncel bilgi vermek, hizmeti Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun kullanmak ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Madde 7 — Cayma hakkı

Cayma hakkına ilişkin açıklamalar Ön Bilgilendirme Formu'nun 2.6 maddesinde yer alır.

Madde 8 — Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Kullanım Koşulları'nın 1.18 maddesi uygulanır; alıcının tüketici sayıldığı hâllerde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer; onay kaydı hizmet sağlayıcı tarafından saklanır ve talep hâlinde alıcıya iletilir.

4. KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında

4.1 Veri sorumlusu

Bu metin, www.pmpvision.com sitesi, satış ve abonelik süreçleri ile PmP Vision hesapları kapsamında işlenen kişisel veriler için veri sorumlusu sıfatıyla [SATICI UNVANI] ([ADRES]) tarafından hazırlanmıştır.

4.2 İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; sipariş ve kayıt formları, abonelik yenileme sayfası, uygulama içindeki kullanıcı işlemleri, e-posta yazışmaları ve banka hareketleri aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır. Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez.

4.3 Aktarım

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:

• Sunucu ve barındırma hizmeti aldığımız [SUNUCU SAĞLAYICI UNVANI, ÜLKE]'ye,
• İşlem e-postalarının iletilmesi için [E-POSTA GÖNDERİM SAĞLAYICISI, ÜLKE]'ye,
• Ödeme eşleştirmesi için ilgili bankalara, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız [MUHASEBE HİZMET SAĞLAYICISI]'ye,
• Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine

aktarılabilir. Sitenin yazı tiplerinin ve bazı yardımcı kütüphanelerin yüklenmesi sırasında ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcı bilgileri, yurt dışında bulunan içerik dağıtım hizmetlerine (Google Fonts, jsDelivr, cdnjs) iletilir (bkz. Çerez ve Tarayıcı Depolama). Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen koşullara uygun olarak [STANDART SÖZLEŞME / DİĞER AKTARIM ARACI] ile yapılır.

4.4 Saklama süreleri

Süresi dolan kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

4.5 Güvenlik

Kişisel verilerin güvenliği için; site ve uygulama trafiğinin şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınması, şifrelerin geri döndürülemez biçimde (BCrypt) saklanması, tek kullanımlık bağlantıların veritabanında yalnızca özet değer olarak tutulması, her müşterinin verisinin ayrı veritabanı alanında tutulması, rol ve yetki esaslı erişim, deneme sınırları, işlem kayıtları ve düzenli yedekleme gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır. Kişisel verilerin yetkisiz kişilerce elde edildiğinin öğrenilmesi hâlinde ilgililer ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu mevzuatta öngörülen sürede bilgilendirilir.

4.6 Elektronik iletiler

Sipariş, ödeme, hesap açılışı, şifre ve abonelik bildirimleri gibi işlem ve bilgilendirme amaçlı e-postalar sözleşmenin ifası kapsamında gönderilir ve ayrıca onay gerektirmez. Tanıtım ve kampanya amaçlı ticari elektronik ileti ancak 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca alınan onayla gönderilir; bu onay her zaman geri alınabilir.

4.7 İlgili kişinin hakları ve başvuru

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni koşullar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte; [ADRES] adresine yazılı olarak, [KEP ADRESİ] adresine KEP ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

5. Veri İşleme Eki

Müşteri Verilerinin PmP Vision tarafından müşteri adına işlenmesine ilişkin koşullar

5.1 Roller

Müşteri'nin Hizmet'e girdiği ya da yüklediği kişisel veriler (ör. personel listesi ve kimlik bilgileri, doğum tarihleri, kullanıcı ve yetkili bilgileri, belge ve fotoğraflardaki kişisel veriler) bakımından Müşteri veri sorumlusu, PmP Vision veri işleyendir. Müşteri; bu verileri işleme amacını ve hukuki sebebini belirlemekten, ilgili kişileri aydınlatmaktan ve gerekiyorsa açık rızalarını almaktan sorumludur.

5.2 PmP Vision'ın yükümlülükleri

1. Müşteri Verilerini yalnızca Hizmet'in sunulması, desteklenmesi, güvenliğinin sağlanması ve Müşteri'nin belgelenmiş talimatları doğrultusunda işler; kendi amaçları için kullanmaz, satmaz ve pazarlama amacıyla işlemez.
2. Müşteri Verilerine erişen çalışanlarını gizlilik yükümlülüğü altına alır; erişimi görevin gerektirdiği kişilerle sınırlar.
3. 4.5 maddesinde belirtilen teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular ve güncel tutar.
4. Müşteri Verilerini etkileyen bir veri ihlalini öğrendiğinde Müşteri'yi gecikmeksizin ve en geç [24 SAAT] içinde bildirir; Müşteri'nin Kurul ve ilgili kişilere bildirim yükümlülüğünü yerine getirmesine makul ölçüde destek olur.
5. İlgili kişi başvurularının yanıtlanmasında, makul ölçüde ve Hizmet'in olanakları dahilinde Müşteri'ye destek olur.
6. Sözleşmenin sona ermesinde Müşteri Verilerini 1.12 maddesine uygun olarak iade eder veya siler.

5.3 Alt işleyenler

PmP Vision, Hizmet'in sunulması için aşağıdaki alt işleyenlerle çalışır ve bunlara en az bu Ek'teki koruma düzeyini sağlayan yükümlülükler yükler. Alt işleyen değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az [30] gün önce Müşteri'ye bildirilir; Müşteri haklı gerekçeyle itiraz edebilir.

Belge okuma ve sözleşme karşılaştırma gibi yapay zekâ destekli işlemler ile sesle görev atama, PmP Vision sunucularında yerel olarak çalışır; bu işlemler için Müşteri Verileri üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmetine aktarılmaz.

5.4 Müşteri'nin yükümlülükleri

Müşteri, Hizmet'e yalnızca işleme hakkına sahip olduğu verileri yükler; kullanıcılarına ancak görevleri için gereken yetkileri verir ve kişisel verilerin görüntülenmesini uygulamadaki yetki ayarlarıyla sınırlar.

6. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmet'i herkes için güvenli tutmak adına

Müşteri ve kullanıcılar Hizmet'i kullanırken aşağıdakileri yapamaz:

1. Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına veya kişisel verilerin korunması kurallarına aykırı içerik yüklemek ya da işlem yapmak.
2. Zararlı yazılım, virüs veya Hizmet'e ya da diğer kullanıcılara zarar verebilecek dosyalar yüklemek.
3. Hizmet'in güvenlik önlemlerini aşmaya, başka müşterilerin verilerine erişmeye, yetkisiz tarama, sızma veya yük testi yapmaya çalışmak (güvenlik araştırmaları için önceden yazılı izin alınmalıdır).
4. Yazılımı kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak ya da rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanmak.
5. Kullanıcı hesaplarını birden fazla kişiyle paylaşmak veya paket kullanıcı sınırını aşmaya yönelik yollara başvurmak.
6. Hizmet'ten otomatik araçlarla, olağan kullanımı aşan ölçüde veri çekmek ya da Hizmet'i aşırı yükleyecek işlemler yapmak.
7. Hizmet'i istenmeyen toplu ileti göndermek, sahtecilik veya yanıltıcı işlemler için kullanmak.

Bu Politikanın ihlali hâlinde PmP Vision, Kullanım Koşulları'nın 1.8 maddesi uyarınca erişimi askıya alabilir. İhlal bildirimleri [DESTEK E-POSTASI] adresine iletilebilir.

7. Çerez ve Tarayıcı Depolama Politikası

Site ve uygulama tarayıcınızda neleri saklar?

PmP Vision reklam, analitik veya takip amaçlı çerez kullanmaz. Site ve uygulama; oturumunuzu sürdürmek ve tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanlarını (localStorage ve sessionStorage) kullanır. Bu bilgiler yalnızca sizin tarayıcınızda tutulur; sessionStorage'daki bilgiler sekme kapanınca silinir.

Üçüncü taraf kaynaklar

Sayfaların görüntülenmesi için bazı kaynaklar harici sunuculardan yüklenir. Bu sırada tarayıcınız IP adresinizi ve standart tarayıcı bilgilerini ilgili sağlayıcıya iletir; bu sağlayıcılar kendi politikalarına göre kayıt tutabilir:

• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — yazı tipleri
• jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) — uygulamada Excel ve PDF okuma kütüphaneleri
• cdnjs / Cloudflare (cdnjs.cloudflare.com) — İş Programı Robotu'nda Excel kütüphanesi

Tercihlerinizi yönetme

Tarayıcınızın ayarlarından site verilerini dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Zorunlu anahtarların silinmesi oturumunuzu kapatır; tercih anahtarlarının silinmesi yalnızca görünüm ayarlarınızı varsayılana döndürür.